玩家白云提问：手机没法上网是什么原因导致的

有一种绝望，就是手机Wi-Fi已连上,但就是上不了网！眼前有网而连不上，这是为什么呢？下次遇到这种情况要怎么解决呢？下面就让我们一起来看看问题所在。

首先，是有Wi-Fi信号但无法上网，有可能是下面这几个原因造成的。

宽带网络→拨号失败造成的网络无法连接，路由器硬件损坏或连接错误造成的网络故障，这些情况都能导致无法正常上网。

设备禁用、限速→Wi-Fi路由器的后台对诸如：手机、平板等设备设置了禁用或限速，就会出现设备明明连接网络但是无法上网的情况。

Wi-Fi信道拥堵、干扰→由于Wi-Fi信号源比较多，多台路由器同时工作时，产生的无线信号互相可能产生了干扰，导致Wi-Fi信号拥堵，影响上网。而且，路由器的周围有电磁炉、微波炉这类的电器，工作时产生的磁场也会对路由器的无线信号造成不同程度的干扰。

那么，如何解决Wi-Fi无法上网的问题呢？

排查宽带网络问题→路由器指示灯是否正常、光猫、网线是否正常连接。

检查路由器后台设置→进入后台查看需要上网的设备是否被禁用或加入黑名单。

Wi-Fi设置复杂化→可以通过设置复杂的Wi-Fi密码，或修改Wi-Fi密码，以防被蹭网。另外，在使用家庭网络时，建议不要运行共享无线网络的APP，以防无意中泄漏自己的Wi-Fi密码。

还有一种办法，就是在电信营业厅APP上进行宽带保障，会有专业的中国电信装维人员上门为您排查检修网络故障。

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