如果在 iOS 设备浏览网页，看到提示设备中毒等信息，或者接到声称来自于苹果官方的来电，询问账户名及密码，很有可能遇到了诈骗信息，行骗者会利用各种手段，如虚假电子邮件、弹出式广告、短信甚至来电试图诱骗个人信息，比如 Apple ID 账户及密码甚至银行账户信息，以下技巧可以避免被诈骗。

保护 Apple ID 的安全

切勿分享 Apple ID 及密码及临时验证码，苹果不会询问这些信息。更多保护 Apple ID 的方法可以参照如何保护 Apple ID 的安全？

弹出式提醒或广告

在浏览网页时，看到弹出式广告页面，可能会以警告的方式提醒，甚至看起来都像是官方弹窗。这类广告的目的就是诱导拨打虚假客服号码或者付费购买所谓能解决问题的应用，遇到此情况请勿拨打号码，只需离开界面或者关闭标签页。

可疑来电

行骗者会伪装电话号码并实施诱骗或者威胁，迫使提供信息、钱财等。在提供任何个人信息前，务必验证来电者的身份，如果接到声称来自苹果客服的不明来电，请挂断并拨打官方客服电话取得联系

钓鱼电子邮件或短信

行骗者会试图模仿官方发送电子邮件和短信，诱使输入个人信息及密码，切勿打开可以或不明信息中的链接或附件，如果需要更改信息，请直接登录苹果官网修改。

以下迹象可以帮助识别钓鱼诈骗：

1.发件人的电子邮件地址或电话号码与所声称的公司名称不匹配；

2.信息以「尊敬的客户」等类似一般问候语开开头。大多数合法公司会在发送给您的信息中提及姓名；

3.链接看似合法，但会跳转前往 URL 与相关公司网站不匹配的网站；

4.信息看上去和之前与官方收到的其他信息形式明显不同；

5.要求提供个人资料，甚至银行卡卡号及密码；

6.信息来历不明，且包含附件。