苹果发布《长寿,源于设计》白皮书:iPhone保值率超安卓手机40% 零件配对透明安全
6月26日,苹果公司发布了最新的白皮书《长寿,源于设计》,详细阐述了公司在产品耐用性、可维修性以及零件配对方面的理念。根据白皮书中数据显示,相较于安卓智能手机,iPhone的保值率至少高出40%,而且有数亿部iPhone的使用寿命已经超过了五年。
自2015年至2022年,苹果产品的保修期外维修率下降了38%。其中,在iPhone 7系列引入新型外壳设计和防溅功能后,意外损坏和进液损坏的维修率分别下降了44%和75%。此外,iPhone 15后盖玻璃维修的单独设立使得客户维修成本降低了60%以上。
在零件配对方面,苹果解释称这是为了确保维修服务的透明性和设备数据的安全性,并非强迫消费者到苹果商店维修。目前,在保修期内和保修期外维修率分别下降了78%和38%,这表明了设备质量和可靠性的提升。
值得一提的是,在未来苹果还计划改善对第三方显示屏和电池的支持。具体而言,公司将允许True Tone功能在第三方显示屏上激活,并显示电池健康数据。不过需要指出的是,这些数据将标明未经苹果验证。
编辑点评:
总体来看,《长寿,源于设计》白皮书展示了苹果在产品耐用性和可维修性方面的成就。与此同时,这也反映出苹果对消费者需求和市场趋势的敏锐洞察力。随着苹果继续改进其产品和服务,消费者可以期待在未来能够获得更好的使用体验和更长的产品寿命。