苹果最新发布了一项名为《长寿,源于设计》的新白皮书,并宣布将“自助维修计划”扩展至欧洲市场。这份新白皮书中包含了一些关于苹果产品的数据。
报告显示,与安卓智能手机相比,iPhone的保值率至少高出40%,并且随着机型的老化,这一差距还会继续扩大。据统计,数亿部iPhone已经使用超过5年,并且这个数字还在不断增加。与此同时,苹果产品的使用寿命也超过了竞争对手设备。
自2015年以来,保修期外维修率已经下降了38%。自从iPhone 7系列开始采用新型外壳设计以来,整体维修率降低了44%。另外,在引入防溅设计后,进液损坏维修率也减少了75%。
值得一提的是,在将iPhone 15后盖玻璃纳入单独维修项目之后,客户维修成本降低了60%以上。
总结起来就是:苹果产品在保值率、维修率等方面都表现出色,并且由于其独特的设计和制造工艺,延长了使用寿命。未来我们有理由相信,苹果将继续推出更多高质量的产品来满足消费者需求。