我们在使用苹果手机的时候经常要使用到Siri，想做什么，就告诉Siri吧！但如果遇到Siri 无法正常工作时，我们应该如何解决？

首先，我们需要知道的是，iPhone 中用户可以使用不同的方式来唤醒 Siri，但需要先在 iPhone “设置”-“Siri 与搜索”中开启相关的功能选项。

如果用户想使用 AirPods 来与 Siri 交谈，在 AirPods第 2 代中，提供“嘿Siri”功能，如果用户使用的是 AirPods第 1 代，则需要轻点两下才能使用 Siri。

使用过程中，如遇到Siri 无法正常工作，我们可以尝试以下几个方法：

1.检查网络连接是否正常；

如果用户需要在锁定屏幕上使用 Siri，请在“Siri 与搜索”中开启“锁定时允许使用 Siri。”

2.检查“Siri”是否已经被停用；

前往“设置”-“屏幕使用时间”-“内容和隐私访问限制”-“允许的应用”，确保“Siri 与听写”不是关闭的状态。

3.检查手机麦克风是否出现了问题；

连接一个带麦克风的耳机，然后问 Siri 一个问题，看看 Siri 是不是响应。如果听不到Siri的声音，请检查设备是否已经静音，或“语音反馈”是否已经关闭，可前往“Siri 与搜索”中查看和管理“语音反馈”，更改 Siri 的响应方式。

如您可以让 Siri 始终响应，或仅在使用“免提”设置时响应。

需要注意的是，在 iPhone 6 或更早机型中，需要接入电源才能使用“嘿 Siri”。