前几天法国在iPhone 15发布的时候，宣布禁售iPhone12。随即苹果对于iPhone辐射超标做出回应表示iPhone 12已通过多个国际机构认证，符合全球辐射标准。但部分国家对于这种回应并不认可。
根据彭博社消息，也是针对该事件，苹果告知售后客服，如果接到消费者关于 iPhone 12 辐射超标的咨询，不要主动提供任何相关信息。要统一口径，回复“当前没有可供分享的更多内容”，并明确手机购买 2 周后不支持退货退款。
并会统一告知客户，苹果公司回应的，所有苹果产品都经过了严苛的测试确保其安全，并取得了多家国际组织的认证。
目前苹果在发出的声明还提供了几份苹果和第三方实验室的结果，证明该手机符合标准，并质疑该机构的调查结果。
